고객지원
AgingLOC을 효과적으로 사용하는 데 필요한 중요한 지원 정보를 제공합니다. 아래에서 팁과 가이드를 확인해 보세요.
- 1. iOS 업데이트 iOS 장치는 최신 상태를 유지하면 최상의 성능, 보안, 그리고 새로운 기능을 사용할 수 있습니다. ‘설정’ > ‘일반’ > ‘소프트웨어 업데이트’로 이동하여 장치가 최신 버전인지 확인하십시오.
- 2. 백업 데이터를 안전하게 보관하려면 장치를 정기적으로 백업해야 합니다. iCloud 또는 iTunes를 사용하여 iOS 장치를 백업하실 수 있습니다.
- 3. 앱 설치 및 삭제 App Store에서 다양한 앱을 찾아 설치하거나, 필요 없는 앱을 장치에서 삭제하실 수 있습니다. 앱을 삭제하려면, 해당 앱 아이콘을 길게 누르고 ‘삭제’를 선택하십시오.
- 4. 배터리 수명 최적화 장치의 배터리 수명을 연장하려면, ‘설정’ > ‘배터리’로 이동하여 배터리 사용 패턴을 확인하고 최적화하십시오.
- 5. 보안 설정 iOS는 강력한 보안 기능을 제공합니다. Face ID, Touch ID, 비밀번호, 그리고 암호화를 설정하려면 ‘설정’ > ‘보안’으로 이동하십시오.
- 6. 고객센터 문의사항이나 불편사항이 있으시면 아래 이메일주소로 연락주시기 바랍니다.
이메일 : app.mediiot@gmail.com
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이 외에도 문제가 발생하면 Apple 지원을 통해 추가 도움을 받으실 수 있습니다. 항상 iOS 장치 사용이 편리하고 안전하도록 도와드리겠습니다.
감사합니다!
[Guidance on Google Play’s app account deletion requirements].
1. app or developer name “AgingLOC by Medi-IoT Co.,Ltd.”
2. prominently indicate the steps a user must take to request account deletion In the “AgingLOC” app, there is a “Delete Account” button on the home screen, which will take the user to the account deletion page. Alternatively, by selecting the “Account” item in the “Settings” menu, the user will see the option to delete their account.
3. Specify the type of data to be deleted or retained and the additional retention period If the “AgingLOC” app keeps data such as the user’s exercise records and dietary habits, the data will be stored on the app server and will be deleted immediately upon request. In addition, the app has set the data retention period to 5 years by default, and the user can request to extend or shorten this period. This information is detailed in the “Privacy Policy” section of the “AgingLOC” app, and users can use the app only after checking and agreeing to this information.
1. 앱 또는 개발자 이름 “AgingLOC by Medi-IoT Co.,Ltd.”
2. 사용자가 계정 삭제를 요청하기 위해 취해야 할 단계를 눈에 띄게 표시 “AgingLOC” 앱에서는 홈 화면에 “계정 삭제” 버튼이 있으며, 이 버튼을 누르면 계정 삭제 페이지로 합니다. 또는 “설정” 메뉴에서 “계정” 항목을 선택하면, 계정 삭제 옵션이 표시됩니다.
3. 삭제되거나 보관되는 데이터 유형 및 추가 보관 기간을 지정 “AgingLOC” 앱에서는 사용자의 운동 기록, 식습관 기록 등의 데이터를 보관하는 경우, 해당 데이터가 앱 서버에 저장되며, 삭제 요청 시에는 즉시 삭제되도록 설정하였습니다. 또한, 앱에서는 데이터 보관 기간을 기본적으로 5년으로 설정되었으며, 사용자는 이 기간을 연장하거나 단축을 요청할수 있습니다. 이러한 정보는 “AgingLOC” 앱의 “개인정보 처리 방침” 항목에서 자세히 설명되며, 사용자는 이 정보를 확인하고 동의한 후에만 해당 앱을 사용할 수 있습니다.
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